PRIVACY POLICY
PRIVATLIVSPOLITIK
INDLEDNING
Oscar Jacobson er forpligtet til at sikre, at dit privatliv er beskyttet, når du som kunde besøger og bruger vores netbutik. Denne politik om beskyttelse af dit privatliv (”Privatlivspolitik”) er udformet til at informere dig om, hvordan vi behandler og beskytter dine personoplysninger som dataansvarlig samt om dine rettigheder i forbindelse med behandlingen af personoplysninger.
Vores mål er, at du skal føle dig sikker på, at dit privatliv respekteres, og at dine personoplysninger behandles korrekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Oscar Jacobson tager ansvar for at sikre, at personoplysninger, der behandles af os, kun bruges til de tilsigtede formål og er beskyttet mod uautoriseret adgang.
Ved at acceptere denne privatlivspolitik, som du bliver bedt om at gøre, når du afgiver en ordre via vores netbutik, accepterer du, at Oscar Jacobson behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med privatlivspolitikken. Vi er nødt til at behandle dine personoplysninger, for at du kan afgive en ordre hos os, da dine personoplysninger er nødvendige for, at vi kan opfylde den aftale, vi indgår i forbindelse med dit køb.
Hvad angår vores nyhedsbrev, anses du for at have givet dit samtykke til, at vi må gemme din e-mailadresse ved frivilligt at tilmelde dig nyhedsbrevet og angive din e-mailadresse. Du har til enhver tid mulighed for at trække dit samtykke til behandling af dine personoplysninger tilbage, og du har også til enhver tid ret til at afmelde dig nyhedsbrevet.
HVAD ER PERSONOPLYSNINGER OG BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER?
Personoplysninger er enhver information, der direkte eller indirekte med andre oplysninger kan knyttes til en levende fysisk person. Det betyder, at oplysninger som navn, kontaktoplysninger, IP-adresse, konkurrencebidrag, foretagne valg og adfærd udgør personoplysninger.
Behandling af personoplysninger er alt, hvad Oscar Jacobson gør med personoplysningerne. Enhver handling, der foretages med personoplysninger, udgør en behandling af personoplysninger, uanset om behandlingen sker automatisk eller manuelt. Eksempler på behandling af personoplysninger er indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning, ændring, behandling, søgning, brug, videregivelse ved overførsel, formidling, på anden måde at stille til rådighed, justering eller samkøring, begrænsning, sletning eller tilintetgørelse.
OSCAR JACOBSON ER ANSVARLIG FOR DINE PERSONOPLYSNINGER
Oscar Jacobson er ansvarlig for personoplysninger i henhold til databeskyttelsesforordningen for al behandling af de personoplysninger, som du som kunde afgiver til os. Oscar Jacobson indsamler og behandler kun personoplysninger til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik.
SÅDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER
Oscar Jacobson behandler dine personoplysninger af
følgende anledning og formål:
- Betaling, når du handler via netbutikken.
- Kundeservice i tilfælde af leveringsproblemer eller lignende i forbindelse med din ordre.
- Udsendelse af nyhedsbreve, som du frivilligt har tilmeldt dig.
- Udsendelse af transaktionsoplysninger samt, når nødvendigt, lejlighedsvise meddelelser af neutral og ikke-kommerciel karakter baseret på legitim interesse.
- Analyse af kundegruppers købsmønstre for at kunne give vores kunder relevante markedsføringstilbud.
- Tilbyde og invitere dig til arrangementer, kundemøder og tilsvarende.
- Test og forbedring af vores systemer og levering af den bedst mulige netbutik.
Personoplysninger behandles kun, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller for at opfylde Oscar Jacobsons juridiske forpligtelser.
RETSGRUNDLAG OG LEGITIME INTERESSER FOR BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
Oscar Jacobson behandler altid dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for, at vi kan opfylde den aftale, vi indgår, når du som kunde eksempelvis foretager et køb hos os, eller når du kontakter vores kundeservice. I disse tilfælde, hvor dine personoplysninger behandles af os, er retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger en legitim interesse, dvs. at vi skal kunne opfylde vores forpligtelser i henhold til vores aftale.
Hvis Oscar Jacobson ønsker at behandle dine personoplysninger til formål, der i henhold til gældende lovgivning kræver dit udtrykkelige samtykke, indhenter vi et sådant samtykke på forhånd. En sådan handling er for eksempel indsamling og brug af din e-mailadresse til markedsføringsformål. I sådanne tilfælde vil du naturligvis have mulighed for at afvise en sådan behandling, og i så fald behandler vi ikke dine personoplysninger til det ønskede formål.
SÅDAN OPBEVARES DINE PERSONOPLYSNINGER
De personoplysninger, vi indsamler, bliver opbevaret inden for EU/EØS af os og anvendte databehandlere, såsom vores IT-serviceleverandører, og vil ikke blive overført eller behandlet i noget land uden for EU/EØS.
Oscar Jacobson er ansvarlig for at sikre, at vi har tekniske løsninger, der sikrer, at personoplysninger behandles på en sikker måde.
VI INDSAMLER DISSE PERSONOPLYSNINGER
Vi indsamler personoplysninger, som du giver os, når du afgiver ordrer via netbutikken, eller når du frivilligt tilmelder dig nyhedsbrevet på vores hjemmeside.
Når du afgiver en ordre i vores netbutik, indsamler vi dit/din:
- Personnummer
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Bankoplysninger
Til nyhedsbrevet indsamles e-mailadresser og telefonnumre. Vi indsamler også e-mailadresser og telefonnumre i Oscar Jacobsons butikker, og din e-mailadresse og dit telefonnummer bliver i dette tilfælde derefter registreret via vores hjemmeside. Denne behandling af personoplysninger er frivillig, og du har altid ret til ikke at give dit samtykke til en sådan behandling.
DINE RETTIGHEDER
Du har i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning
følgende rettigheder:
1. Ret til at få adgang til personoplysninger
Du har til enhver tid ret til at få adgang til dine personlige oplysninger, der er
behandles af os.
2. Ret til at få personoplysninger berigtiget
Du har ret til at få personoplysninger, der er unøjagtige, ufuldstændige eller
misvisende rettet med det samme.
3. Ret til at blive glemt
Du har ret til at få dine personoplysninger, som vi behandler, slettet (retten
til at blive glemt), hvis: (i) personoplysningerne behandles på grundlag af dit samtykke
eller (ii) hvis personoplysningerne ikke længere er nødvendige for opfyldelsen af
vores aftale.
4. Ret til begrænsning af personoplysninger
Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset i henhold til
dine ønsker, hvis: (i) personoplysningerne behandles på grundlag af dit samtykke; (ii)
hvis begrænsningen kan foretages uden at skade opfyldelsen af vores aftale
eller (iii) hvis oplysningerne ikke er nøjagtige.
5. Ret til dataportabilitet
Du har ret til dataportabilitet, hvilket betyder, at du kan anmode om, at
dine personoplysninger overføres til en anden dataansvarlig, hvis
dette er teknisk muligt.
6. Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis grundlaget
for behandlingen af personoplysningerne er dit samtykke (f.eks. når vi har indhentet din
e-mailadresse med dit samtykke).
Ud over disse rettigheder har du til enhver tid ret til at indgive en klage
til den relevante tilsynsmyndighed, hvis du mener, at dine personlige oplysninger
behandles i strid med gældende persondatalovgivning.
Du har altid ret til at trække et eventuelt samtykke til behandling af personoplysninger, som du har givet os, tilbage, hvilket du kan gøre ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne herunder.
BRUG AF DATABEHANDLERE
Dine personoplysninger kan blive behandlet af en af Oscar Jacobsons databehandlere. Databehandlere er aktører, som vi kan bruge til eksempelvis markedsføring og betalingstjenester. Ved brug af databehandlere indgår Oscar Jacobson en særskilt aftale med hver databehandler, hvoraf det fremgår, at databehandleren har de samme forpligtelser vedrørende behandling af personoplysninger, som Oscar Jacobson har i henhold til denne persondatapolitik. På den måde sikrer vi, at dine personoplysninger behandles sikkert og korrekt. Vi forbliver ansvarlige over for dig som kunde for opfyldelsen af dine rettigheder vedrørende personoplysninger, selv om vi har engageret en databehandler.
Oscar Jacobson kan videregive personoplysninger til tredjepart, eksempelvis politi eller anden myndighed, hvis det drejer sig om efterforskning af lovovertrædelser, eller hvis vi på anden måde er forpligtet til at videregive sådanne oplysninger på grund af den til enhver tid gældende lovgivning eller myndighedsbeslutninger.
SÅDAN BESKYTTES DINE PERSONOPLYSNINGER
Oscar Jacobson træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte de personoplysninger, der behandles, og garanterer, at dine personoplysninger behandles på en sikker og korrekt måde.
For at gøre kortkøb via netbutikken så sikre som muligt samarbejder Oscar Jacobson med Klarna (www.klarna.com) om indløsning af kortbetalinger. Klarna AB er et kreditmarkedsfirma, der er godkendt af det svenske finanstilsyn. Ingen kortoplysninger såsom kortnummer eller CVC-kode gemmes i vores systemer.
BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER OM BØRN
Oscar Jacobson henvender sig ikke til børn og indsamler derfor ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du er værge for et barn under 16 år og bliver opmærksom på, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os (se kontaktoplysninger nedenfor) for at udøve dine rettigheder vedrørende eksempelvis rettelse eller sletning af personoplysninger.
COOKIES
Oscar Jacobsons hjemmeside indeholder såkaldte cookies. En cookie er en lille tekstfil, som hjemmesider, du besøger, beder om at få gemt på din computer eller lignende enhed. Cookies bruges til at give dig som besøgende adgang til forskellige funktioner på Oscar Jacobsons hjemmeside. Mere information om, hvilke cookies Oscar Jacobson bruger, kan findes i vores Cookies-politik.
KONTAKTINFORMATION
E-mail: info@oscarjacobson.com
Telefon: +46 (0) 33-233 33 00
Adresse: Vevgatan 1, 503 13 Borås, Sverige