LEVERING

Din bestilling leveres med PostNord og/eller DHL til nærmeste utleveringssted, til din adresse, eller så kan man bestille levering til en av våre fysiske butikker i Oslo. Bestillinger gjennomført i helger og helligdager sendes som regel førstkommende hverdag. Merk at vi ikke leverer til Svalbard, Jan Mayen eller Bjørnøya.

Leveringstid

Vår normale leveringstid er 2-3 dager etter at din ordre har blitt sendt. På varer som ikke er på lager er leveringstiden lengre. Det fremgår i så fall på produktsiden/i kassen. Hvis leveringstidspunktet ikke fremgår, leverer vi varen til deg uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra deg. Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen.

Levering til butikk

Det er mulig å bestille levering til våre butikker i Oslo når man bestiller via vår nettbutikk. Leveringstiden på disse ordrene er estimert til å være 2-3 virkedager. Ved valg av denne leveringsmetoden er frakt gratis.

Hegdehaugsveien 27, 0352 OSLO

Holmens gate 2, 0250 OSLO

Fraktkostnad

Leveringer fra PostNord og leveringer til våre fysiske butikker i Oslo er gratis. Hvis du velger hjemlevering med DHL Express, vil det forekomme en fraktkostnad på 99 kr.

Ikke mottatt ordre

Dersom leveransen ikke stemmer overens med informasjonen som står på din ordrebekreftelse ber vi deg kontakte kundeservice på customerservice@oscarjacobson.com eller per telefon +46 33 23 33 00. Vi kommer til å undersøke saken så snart som mulig og om det har skjedd en feil, sender vi riktig produkt eller tilbakebetaler beløpet, avhengig av hva som avtales og er mulig. Eventuell returfrakt og frakten for en ny vare betales ikke av kunden ved slike tilfeller.