KUNDTJÄNST - BORÅS HQ

KUNDTJÄNST MEDARBETARE

Till vårt team i Borås söker vi dig med brinnande intresse för service i kombination med ett utvecklat siffersinne. Du är en organiserad problemlösare och duktig på att hålla ordning och reda. Vi ser självklart gärna också att du att du har ett intresse för färg, form och mode.

Du är delaktig i arbetet att effektivisera och utveckla vår kundtjänst på ett sätt som stöder bolagets långsiktiga strategier.

Du hanterar kundrelationer i allmänhet och e-handelskonsumenter i synnerhet. Du kommunicerar med kunderna över telefon, email och chat.

Du jobbar aktivt med stor förståelse och analytisk förmåga i vår administrativa plattform Business Central och i kringliggande integrerade system. Det är en förutsättning att du har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet samt en fördel om du har erfarenhet av Business Central eller Navision.

Du förväntas jobba strukturerat med god förmåga att förstå och tillmötesgå kundens behov, samt att vara beredd att ta stort personligt ansvar och att rycka in där det behövs.

Vi tror att du har högskoleutbildning, gärna med erfarenhet från e-handel samt serviceyrket och att du känner utmaning av att utveckla och påverka kundrelationer tillsammans med oss, modevarumärket Oscar Jacobson. 

Frågor om tjänsten besvaras av Mikael Broman på mail career@oscarjacobson.com.

Ansökan med CV och referenser mailas till:

career@oscarjacobson.com

Märk ämnesraden i mailet med tjänsten som du söker:

”Kundtjänst”

Tillträde önskas snarast, kallelse till intervjuer kommer att ske löpande. Första intervjun kommer ske via Teams.

Välkommen med din ansökan!